De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en materia de comercio electrónico y contratación a distancia, se informa al usuario de los siguientes términos de cancelación aplicables a la reserva de hamacas:
Las cancelaciones deberán solicitarse con al menos 7 días naturales de antelación a la fecha de la reserva para tener derecho al reembolso del importe pagado.
No se aceptarán cancelaciones con menos de 7 días de antelación, y en ese caso no se realizará devolución alguna, cualquiera que sea la causa de la cancelación.
Las reservas efectuadas con una antelación inferior a 7 días respecto a la fecha del servicio no son reembolsables.
Toda modificación o cancelación deberá tramitarse exclusivamente a través del teléfono de atención al cliente: +34 687 893 608.
En caso de cancelación dentro del plazo permitido, el importe abonado será reembolsado en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación de la cancelación, mediante el mismo método de pago utilizado en la reserva.